Tu registres, évalues, mets les priorités, implémentes, documentes et attribues les RFC’s selon le Change Management proces.
Tu coordonnes les engineers afin de garantir une préparation correcte et une exécution ponctuelle et efficace en terme de coûts.
Tu rapportes du progrès des changes en tenant compte des différents statuts et types de changes.
Tu communiques avec le release manager quels changes doivent être effectués dans le cadre des nouveaux releases et tu t’y organises.
Tu syntonises l’impact financier avec le client et tu rapportes de façon mensuel au Service Delivery Manager afin d’atteindre une facturation correcte.
Tu rapportes le nombre d’incidents suite au changes exécutés et tu rédiges des plans d’actions pour minimaliser l’impact dans le futur.
Tu organises des meetings C
Comme Consultant chez SplendIT tu te retrouves chez les sociétés les plus innovatives et leaders sur le marché en Belgique.
Grâce à la diversité des fonctions chez SplendIT nous garantissons un environnement de travail avec des challenges techniques.
En complément d’un package salarial nous offrons à chaque consultant un éventail de formations avec un programme d’évolution mais aussi une politique de transparence et de communication optimale.
Tu as déjà une expérience solide (minimum de trois ans) comme Change Manager.
Tu possèdes d’un diplôme Bachelor ou Master ou équivalent par expérience.
Tu es de préférence certifié ITIL V3 Foundations.
Tu es orienté client et solution, tu disposes d’un raisonnement analytique et tu es flexible.
Des compétences ou connaissances de l’infrastructure technique, scripting et devops sont considérés comme un atout.
Tu es Néerlandophone ou Francophone de langue maternelle avec une bonne connaissance de l’autre langue. Tu parles aussi très bien l’Anglais.