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Tu étudies les systèmes et opérations et tu identifies la portée des problèmes du perspectif du domaine business auquel le projet/le problème se situe.
Tu consultes les stakeholders et tu fais des sessions brainstorming pour avoir les exigences nécessaires.
Tu analyses le problèmes de différents points de vue et tu exécutes des gapanalyses.
Tu discutes les problèmes avec les différents team techniques et tu donnes des conseils par rapport aux technologies.
Tu documentes les besoins exactes, ensemble avec les exigences fonctionnelles et non-fonctionnelles.
Tu rédiges des use-cases, business requirements documents (BRD), system requirement specifications (SRS) et d’autres documents fonctionnels.
Sur base des besoins de systèmes tu peux faire des prototypes, wireframes, mockups et des écrans.
Pour des grands projets il faut également créer des modèles data et process.
Tu interviens avec le team de développement et tu les aides à comprendre les aspects technique de la solution.
Tu t’occupes du développement, des différents meeting et project management.
Tu fais des tests fonctionnels et d’utilisabilité et tu donnes des conseils par rapports à des actions corrigantes et préventives.
Comme Consultant chez SplendIT tu te retrouves chez les sociétés les plus innovatives et leaders sur le marché en Belgique.
Grâce à la diversité des fonctions chez SplendIT nous garantissons un environnement de travail avec des challenges techniques.
En complément d’un package salarial nous offrons à chaque consultant un éventail de formations avec un programme d’évolution mais aussi une politique de transparence et de communication optimale.
Tu as déjà une solide expérience (minimum 3 ans) en tant que gestionnaire de problèmes
Tu as un diplôme d'études supérieures ou un diplôme universitaire ou l'équivalent de l'expérience.
Tu as de préférence un certificat ITIL V3 Foundations.
Tu as de l'expérience dans un environnement Windows et aussi une bonne connaissance des réseaux.
Tu es orienté client et solution, tu as une réflexion analytique et tu peux fournir la flexibilité nécessaire.
Tu es néerlandophone ou francophone avec une bonne connaissance d'autre langue et de l'anglais.
